91网站内沟通
围绕公开内容继续交流。
消息沟通
先确认内容，再继续交流
私信功能用于用户之间围绕公开动态、兴趣话题和平台内容进一步交流。发送消息前，建议先阅读对方公开资料与作品，从具体内容切入，而不是直接询问年龄、住址、收入或私人联系方式。
交流频率应保持适度。对方没有回复、明确拒绝或结束话题时，应尊重其选择，不连续发送消息，也不通过其他账号重复联系。平台不允许骚扰、威胁、低俗、交易或诱导转账信息。
任何情况下都不要向陌生人泄露短信验证码、完整密码、登录确认、身份证件、支付账户或精确住址。平台工作人员不会通过普通私信索要完整密码或要求转账。陌生链接与二维码应先核实。
用户可使用屏蔽、举报和消息设置管理互动。提交举报时，保留必要站内记录有助于说明问题，但不要公开传播对方私人信息。若账户出现非本人消息或设备异常，应立即修改密码。
平台服务
私信安全服务
帮助用户控制消息节奏、识别风险并处理不友好互动。
消息提醒
查看新消息和系统通知并识别来源。
防骚扰设置
对重复打扰或攻击使用屏蔽和举报。
验证码保护
不向任何人提供验证码或登录口令。
链接识别
不点击来源不明的链接、文件和二维码。
服务支持
账户或消息异常时通过帮助中心反馈。
使用建议
进行一次安全的站内交流
围绕内容、控制频率、保护信息，是私信沟通的基本原则。
- 内容开场从公开作品或共同兴趣开始。
- 适度交流不催促回复，不重复发送。
- 保护信息不提供验证码、证件和支付资料。
- 处理异常停止回应，屏蔽举报并检查账户。
体验反馈
消息功能体验
用户更关注提醒是否清楚，以及遇到骚扰时能否快速处理。
“从动态页面进入私信很自然，能直接围绕某条作品继续讨论。”
“防骚扰说明比较明确，对方连续发消息时知道可以直接屏蔽。”
“验证码提醒放在消息说明里很有必要，能避免把系统信息误发给别人。”
“帮助中心对异常消息和设备登录的处理步骤写得比较完整。”
常见说明
查看更多问答 →私信沟通常见问题
可以要求对方提供联系方式吗？
不建议在刚开始交流时索取私人联系方式。应优先使用站内功能，并尊重对方是否愿意继续沟通。
收到陌生链接怎么办？
不要直接点击或输入账户信息。可以停止交流、核实来源，并通过举报或帮助中心反馈异常内容。
如何处理连续骚扰消息？
可明确拒绝后使用屏蔽功能，保存必要站内记录并提交举报，不要通过其他渠道继续争执。
平台会私信索要验证码吗？
不会通过普通用户私信索要完整密码、验证码或要求转账。遇到此类信息应立即停止回应并检查账户安全。